Datenschutz

1. Verantwortlicher

Robin Knauer
Knauer mobiles Sägewerk
Eberdinger Weg 13
71254 Ditzingen
Telefon: 07152 / 3309890
E-Mail: info@solidwood.shop

2. Aufruf und Hosting der Website

Beim Aufruf dieser Website werden technisch erforderliche Verbindungs- und Protokolldaten verarbeitet. Dazu können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, Referrer, Browser, Betriebssystem und Geräteinformationen gehören. Die Verarbeitung dient der sicheren, stabilen und fehlerfreien Bereitstellung der Website. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und funktionsfähigen Betrieb unseres Internetauftritts.

Wir nutzen ChatGPT Sites der OpenAI Ireland Limited, 1st Floor, The Liffey Trust Centre, 117–126 Sheriff Street Upper, Dublin 1, D01 YC43, Irland. OpenAI verarbeitet die über die veröffentlichte Website erhobenen Daten als Auftragsverarbeiter und nutzt hierfür technische Infrastruktur und Unterauftragsverarbeiter, insbesondere Cloudflare. Formulardaten werden zusätzlich in der zur Website gehörenden Datenbank gespeichert.

Eine Verarbeitung außerhalb des Europäischen Wirtschaftsraums kann nicht ausgeschlossen werden. OpenAI stützt entsprechende Übermittlungen nach eigenen Angaben auf Angemessenheitsbeschlüsse der Europäischen Kommission oder auf die Standardvertragsklauseln der Europäischen Kommission. Weitere Informationen enthalten das Datenverarbeitungs-Addendum für ChatGPT Sites und die Datenschutzerklärung von OpenAI.

3. Kontaktanfragen

Wenn Sie das Kontaktformular nutzen, verarbeiten wir Ihren Namen, Ihre E-Mail-Adresse, optional Ihre Telefonnummer und Ihren Betreff sowie den Inhalt Ihrer Nachricht. Die Angaben werden zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage in der Website-Datenbank gespeichert.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO, soweit Ihre Anfrage der Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags dient. Bei sonstigen Anfragen ist Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO; unser berechtigtes Interesse besteht in der sachgerechten Bearbeitung eingehender Anfragen. Name, E-Mail-Adresse und Nachricht sind erforderlich, damit wir Ihre Anfrage zuordnen und beantworten können. Ohne diese Angaben kann das Formular nicht abgesendet werden. Die Angabe einer Telefonnummer ist freiwillig.

4. Reservierungsanfragen, WoodOffice und Bestätigungs-E-Mails

Bei einer Reservierungsanfrage verarbeiten wir zusätzlich das ausgewählte Holz beziehungsweise den ausgewählten Artikel, die Artikelnummer, bei Lagerartikeln die gewünschte Stückzahl, einen gegebenenfalls gewünschten Zeitraum und eine Vorgangsnummer. Die Angaben werden sowohl in der Website-Datenbank als auch in unserem betrieblichen System WoodOffice auf woodoffice.solidwood.shop gespeichert und zur Prüfung, Reservierung und weiteren Bearbeitung der Anfrage verwendet.

Wenn wir eine Reservierung bestätigen, versenden wir an die angegebene E-Mail-Adresse eine Bestätigungsnachricht. WoodOffice und der E-Mail-Versand werden über die Infrastruktur unseres Hosting- und E-Mail-Dienstleisters ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich betrieben. Empfänger der Daten sind neben uns daher die von uns eingesetzten Hosting-, Datenbank- und E-Mail-Dienstleister, soweit dies zur technischen Bereitstellung erforderlich ist.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Eine Reservierungsanfrage wird nicht ausschließlich automatisiert entschieden; die Bestätigung oder Ablehnung erfolgt durch uns persönlich.

5. Schutz der Formulare mit hCaptcha

Wir verwenden hCaptcha der Intuition Machines, Inc., 1065 SW 8th St #704, Miami, FL 33130, USA, um automatisierte Eingaben zu erkennen und unsere Kontakt- und Reservierungsformulare vor Missbrauch zu schützen. Dabei können insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit, Browser- und Geräteinformationen, Maus- und Tastaturinteraktionen sowie das Ergebnis der Sicherheitsprüfung verarbeitet werden.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz unserer Formulare und technischen Systeme vor Spam und missbräuchlichen Zugriffen. Soweit hCaptcha hierfür Informationen auf Ihrem Endgerät speichert oder ausliest, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG, soweit der Zugriff für die ausdrücklich gewünschte Formularfunktion technisch erforderlich ist.

Daten können in den USA verarbeitet werden. Intuition Machines ist nach eigenen Angaben nach dem EU-US Data Privacy Framework zertifiziert; zusätzlich werden für Daten von Personen aus der EU Standardvertragsklauseln eingesetzt. Weitere Informationen enthält die Datenschutzerklärung von hCaptcha.

Zusätzlich begrenzen wir die Zahl der Formularanfragen innerhalb kurzer Zeiträume. Hierfür wird aus der IP-Adresse und dem jeweiligen Zeitfenster ein nicht rückrechenbarer Prüfwert gebildet. Die rohe IP-Adresse wird für diese eigene Begrenzung nicht in der Website-Datenbank gespeichert; die Prüfwerte werden spätestens nach 24 Stunden gelöscht. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO, unser berechtigtes Interesse liegt im Schutz vor Spam, Überlastung und missbräuchlichen Anfragen.

6. Standortkarte von OpenStreetMap

Auf der Kontaktseite bieten wir eine Karte der OpenStreetMap Foundation an. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Erst dann wird eine Verbindung zu den Servern von OpenStreetMap hergestellt. Dabei können insbesondere Ihre IP-Adresse, Browserinformationen sowie Datum und Uhrzeit des Abrufs verarbeitet werden.

Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage Ihrer Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO und, soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder ausgelesen werden, § 25 Abs. 1 TDDDG. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen, indem Sie die Seite neu laden und die Karte nicht erneut aktivieren. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung der OpenStreetMap Foundation.

7. Externe Links

Diese Website enthält Links zu externen Angeboten, unter anderem zu Etsy. Eine Verbindung zum jeweiligen Anbieter wird erst hergestellt, wenn Sie einen solchen Link öffnen. Für die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.

8. Cookies und vergleichbare Technologien

Wir setzen keine eigenen Analyse- oder Marketing-Cookies ein. Technisch erforderliche Cookies oder vergleichbare Speicherzugriffe können durch die Hosting-Infrastruktur und hCaptcha verwendet werden, soweit sie für Sicherheit, Missbrauchsschutz und die von Ihnen aufgerufene Funktion erforderlich sind.

9. Speicherdauer

Kontakt- und Reservierungsanfragen, aus denen kein Vertrag entsteht, werden grundsätzlich gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine Rückfragen oder berechtigten Gründe für eine weitere Aufbewahrung mehr zu erwarten sind; in der Regel spätestens zwölf Monate nach Abschluss der Bearbeitung.

Kommt ein Vertrag zustande, speichern wir vertrags- und abrechnungsrelevante Daten für die Dauer der gesetzlichen Aufbewahrungsfristen. Diese können je nach Unterlage sechs, acht oder zehn Jahre betragen. Eine längere Speicherung erfolgt nur, soweit sie zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen oder aufgrund einer gesetzlichen Pflicht erforderlich ist. Technische Protokolldaten werden von den eingesetzten Dienstleistern nach deren Sicherheits- und Löschkonzepten gespeichert und gelöscht, sobald sie für den jeweiligen Zweck nicht mehr erforderlich sind.

10. Ihre Rechte

Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung und Datenübertragbarkeit. Eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Sie haben außerdem das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit einer Verarbeitung zu widersprechen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO beruht.

11. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren. Zuständig ist insbesondere der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg, Heilbronner Straße 35, 70191 Stuttgart, www.baden-wuerttemberg.datenschutz.de.

12. Stand

Stand: Juli 2026